Politica de retururi

Cum returnati produse cumparate de pe acest site

Pentru a returna produsele de pe acest site urmati pasii urmatori:

1. Contactati-ne in cel mai scurt timp de la primire pentru a ne anunta de problema aparuta si de motivul returnarii (ex: produs deteriorat la transport, nu sunteti satisfacut de calitatea acestuia etc.)
2. Ambalati produsele in ambalajul original si trimiteti-le inapoi pe adresa firmei noastre.
3. In cel mai scurt timp de la primirea produselor returnate vi se va returna suma platita pentru produse, prin OP sau prin mandat postal. Atentie: nu va putem returna suma platita pentru produse care au ajuns in bune conditii la dumneavoastra dar care se deterioreaza la transport cand ni le returnati!

Produsele pot fi returnate in aceste conditii in maxim 30 de zile de la primire. Daca totusi ati depasit acest termen vom incerca sa gasim impreuna o solutie pentru a rezolva aceasta problema